原标题：清朗金融网络 守护安心消费——中华财险淮安中支“3·15”活动纪实 为深入贯彻2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动精神，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，中华财险淮安中心支公司（以下简称“中华财险淮安中支”）闻令而动，全员参与。活动期间，通过数字赋能、精准宣教、网点升级及纠纷化解等一系列举措，将金融消保知识送到百姓身边，取得良好社会反响。 数字赋能，金融科技更有温度 中华财险淮安中支充分运用数字化手段拓宽宣传渠道。清浦支公司点亮户外大屏，淮安支公司利用乡村大喇叭播报反诈顺口溜，洪泽支公司出动流动宣传车走街串巷，让金融知识“飞入寻常百姓家”。同时，中支创新推出“以案说险”系列暖心案例，生动展现科技赋能下保险服务的速度与温度，有效增强公众对金融科技的信任感。 重拳出击，有效防范网络乱象 聚焦“一老一少一新”重点群体，中华财险淮安中支组织宣传队精准发力：走进养老院以案说法，揭露“保健品骗局”；深入校园周边引导家长学生远离网贷陷阱；奔赴农村腹地用大喇叭、宣传折页普及反洗钱知识。通过剖析典型话术、揭示诈骗套路，将专业金融知识转化为群众听得懂、记得住的“护身符”，切实提升重点人群风险防范意识。 矩阵宣传，构建立体教育格局 活动期间，中华财险淮安中支打造“线上线下”立体化宣传矩阵。线上联动本地主流媒体，淮安中支党委委员、副总经理孙钦华走进电视栏目以案说险，节目在多家新媒体平台推送，形成全媒体传播效应。线下8个营业网点全面升级为“金融教育专区”，配备适老助残设施，并结合元宵节开展“猜灯谜学消保”特色活动。全辖累计开展线下宣教23场，覆盖群众数万人次。 践行枫桥，织密纠纷化解网络 为维护消费者权益，中华财险淮安中支深入践行新时代“枫桥经验”，推动调解关口前移。半数网点设立“枫桥窗口”，联合交警及乡镇政府挂牌成立调解基地，构建政企协同的诉源治理格局。通过完善三级调解网络，常态化开设“总经理接待日”，确保诉求表达渠道畅通。活动期间，聚焦销售误导、理赔时效等问题开展自查自纠，将矛盾化解在萌芽状态，并试点与监管、法院建立协同机制，形成纠纷化解合力。 先锋引领，合规融入经营全程 公司党员带头深入一线宣讲，充分发挥先锋模范作用。同时，机构将诚信文化与合规要求嵌入经营全流程，开展全员消保培训及合作机构专题培训，确保消保知识“人人过关”，从源头筑牢风险防控底线。活动期间，建立24小时舆情监测机制，实现重大负面舆情零发生。 此次“3·15”活动不仅是一次集中宣教，更是中华财险淮安中支消保工作的常态化缩影。下一步，该机构将持续秉持“以客户为中心”的理念，深化数字化赋能与协同化治理，为营造清朗金融网络、守护百姓安心消费贡献坚实的保险力量。
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